Termos e Condições

INTRODUÇÃO

Bem-vindo ao nosso site. Estes Termos e Condições Gerais de Venda (GTC) regem todas as transações feitas neste site por clientes profissionais (B2B). O site é operado pela Air-Qualitee by V Plus Habitat GmbH, localizada em Untermüli 11, 6300 ZUG, Suíça, França, e pode ser contatado por e-mail em info@air-qualitee.com. A entidade francesa é seu principal ponto de contato para todos os pedidos, enquanto a empresa suíça será responsável pelo faturamento.

ESCOPO

Estes termos se aplicam a todas as vendas de produtos feitas por meio do nosso site. Ao fazer um pedido, você aceita sem reservas estes GTC e reconhece que revisou as informações necessárias antes de confirmar sua compra. Estes GTC têm precedência sobre qualquer outro documento ou condições originárias de você.

PROCESSO DE PEDIDO

Os pedidos podem ser feitos online através do nosso site. Você precisará criar uma conta de cliente para fazer um pedido. Qualquer pedido implica a aceitação dos preços e descrições dos produtos disponíveis para venda. Após o recebimento do seu pedido, a World Sellers SAS enviará um aviso de recebimento. O pedido será considerado aceito somente após nossa confirmação. A aceitação do pedido será confirmada pelo envio de um e-mail de confirmação pela World Sellers SAS. Reservamo-nos o direito de recusar um pedido por qualquer motivo legítimo, incluindo problemas de fornecimento, disputas anteriores com o cliente ou anomalias no pedido.

FATURAMENTO E PAGAMENTO

Os métodos de pagamento aceitos serão especificados no momento do pedido. As faturas serão emitidas em euros, e os pagamentos devem ser feitos nessa moeda. Em caso de atraso no pagamento, taxas de atraso podem ser aplicadas de acordo com a taxa de juros legal em vigor. Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar qualquer pedido ou entrega em caso de atraso ou problemas de pagamento.

ENTREGA E TRANSFERÊNCIA DE RISCO

Os prazos de entrega serão especificados quando o pedido for confirmado. Os custos de entrega são de responsabilidade do cliente, a menos que especificado de outra forma. O risco de perda ou dano aos produtos é transferido para o cliente no momento da entrega. É responsabilidade do cliente verificar a condição dos produtos no recebimento e fazer quaisquer reclamações necessárias.

DISPONIBILIDADE DO PRODUTO

Em caso de falta de estoque ou atraso, informaremos você o mais breve possível. Você terá a opção de manter, modificar ou cancelar seu pedido. Em caso de cancelamento, um reembolso será feito em até 14 dias.

DEVOLUÇÃO E REEMBOLSOS

As devoluções são aceitas nas condições especificadas na confirmação do pedido. Os produtos devolvidos devem estar em perfeitas condições e na embalagem original. As devoluções são de responsabilidade do cliente, salvo indicação em contrário. Os reembolsos serão efetuados após a verificação dos produtos devolvidos. O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

Não podemos ser responsabilizados por danos indiretos, perda de lucros ou qualquer outro dano resultante do uso dos produtos ou da não conformidade dos produtos com as especificações esperadas do cliente. A responsabilidade total por qualquer dano direto é limitada ao valor pago pelo cliente pelos produtos em questão.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste site, como textos, imagens e logotipos, é protegido por leis de propriedade intelectual. Qualquer reprodução ou uso não autorizado do conteúdo é estritamente proibido. Você recebe uma licença limitada para usar o site com a finalidade de fazer pedidos. Qualquer uso que não esteja de acordo com estes TCG pode resultar em sanções, incluindo a suspensão da conta.

PROTEÇÃO DE DADOS

Seus dados pessoais serão coletados, usados e protegidos de acordo com o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados). Seus dados podem ser compartilhados com a V Plus Habitat GmbH somente para o propósito de cumprir seu pedido. Você tem o direito de acessar, modificar e excluir seus dados pessoais.

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estes GTC são regidos pela lei francesa. Qualquer disputa relacionada a estes termos estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais franceses. As partes farão todos os esforços para resolver qualquer disputa amigavelmente antes de tomar medidas legais.

MODIFICAÇÕES NOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de modificar estes GTC a qualquer momento. Você será informado dessas alterações por e-mail ou pelo nosso site. As alterações serão aplicadas a todos os pedidos feitos após serem postados online.

FORÇA MAIOR

A Air-Qualitee e a V Plus Habitat GmbH não podem ser responsabilizadas pelo não cumprimento total ou parcial de suas obrigações em caso de evento de força maior (guerra, desastre natural, pandemia, interrupção de redes de telecomunicações, etc.).

INFORMAÇÕES DE CONTATO

Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em:

E-mail: info@air-qualitee.com
Endereço: Untermüli 11, 6300 ZUG, Suíça